13 set
|
Acis Process
|
Perú
ASISTENTE DE SOPORTE COMERCIAL
Empresa especializada en Sistemas Contra Incendio y Automatización se encuentra en búsqueda de un ASISTENTE DE SOPORTE COMERCIAL para formar parte de nuestro equipo en Surco.
REQUISITOS
Egresado(a) de estudios técnicos o universitarios en Ingeniería, Administración o carreras afines.
Experiencia mínima de 3 a 6 meses en atención al cliente, ventas y/o soporte comercial.
Manejo de MS Office a nivel intermedio.
Manejo de sistemas operativos.
Experiencia o conocimientos en elaboración de cotizaciones e informes.
Capacidad para trabajar en equipo y orientarse al cumplimiento de metas y resultados.
Persona proactiva, organizada y responsable.
Buenas habilidades de comunicación y atención al cliente.
Disponibilidad para trabajar presencialmente en Surco (Monterrico).
Disponibilidad para trabajar de lunes a viernes de 8:00 a. m. a 6:00 p. m. y sábados de 8:00 a. m. a 11:00 a. m.
FUNCIONES
Brindar soporte al Coordinador Comercial y ejecutivos comerciales en las gestiones administrativas asignadas.
Actualizar y mantener organizada la base de datos de clientes.
Realizar seguimiento a las órdenes de compra y órdenes de servicio de los clientes.
Solicitar las conformidades correspondientes por los productos y servicios realizados.
Enviar y realizar seguimiento a las encuestas de satisfacción del cliente.
Elaborar y realizar seguimiento a las OTI.
Gestionar las notificaciones de servicios de mantenimiento a los clientes.
Recopilar y enviar la documentación necesaria para el proceso de facturación.
Realizar seguimiento a las fechas de entrega de informes y documentación.
Elaborar y presentar informes de gestión al jefe inmediato.
Dar seguimiento al cumplimiento de los procedimientos y actividades del área comercial.
Cumplir las normas, políticas y procedimientos establecidos por la empresa.
Realizar otras funciones afines al cargo que sean asignadas por el jefe inmediato.
CONDICIONES Y INCENTIVOS
S
📌 Asistente Comercialb Santiago De Surco (Perú)
🏢 Acis Process
📍 Perú