Grupo Unaluka es una empresa peruana de cross-border e-commerce que trae productos auténticos y en tendencia de cualquier parte del mundo.Exploramos categorías como Tech, Beauty y Lifestyle, conectando a nuestros clientes con productos que muchas veces no encuentran en Perú.Hoy combinamos e-commerce, tecnología e IA para seguir haciendo posible lo que antes parecía difícil.Estamos creciendo y llevando nuestro modelo a LATAM.
Funciones - Definir y ejecutar la estrategia comercial por canal y división: Tech, Beauty y Lifestyle; Web, Marketplace y Social.
Liderar el seguimiento diario y semanal del funnel de ventas, identificando oportunidades y desviaciones.
Liderar y desarrollar al equipo comercial, incluyendo vendedores, asistentes de ventas y canales de autoservicio.
Asegurar la calidad de atención, velocidad de respuesta y conversión de las oportunidades comerciales.
Definir, implementar y monitorear OKRs comerciales por equipo y colaborador.
Supervisar la asignación, distribución y rotación de leads para maximizar la conversión.
Coordinar con Marketing la generación de demanda y las campañas orientadas a conversión.
Optimizar continuamente speech de ventas, procesos comerciales y uso del CRM.
Analizar los KPIs comerciales y presentar resultados, insights y planes de acción al CEO.
Diseñar e implementar planes de capacitación y desarrollo para el equipo comercial.
Requisitos - Cualificado en Administración, Marketing, Ingeniería Empresarial o carreras afines.
+ 3 años de experiencia liderando equipos comerciales en e-commerce, retail o empresas digitales.
Experiencia gestionando canales de venta online y funnels comerciales.
Manejo de CRM, Excel/Google Sheets y KPIs comerciales.
Experiencia trabajando de manera transversal con Marketing y Operaciones.
Liderazgo, orientación a resultados, capacidad analítica y toma de decisiones.
Experiencia en modelos B 2C y/o B 2B será un plus.
Horario - Lunes a viernes 0 8: 0 0 - 0 5: 3 0 pm - Modalidad mixta - Ubicado en Miraflores
📌 Head Comercial E Commerce Miraflores (Perú)
🏢 unaluka
📍 Perú