13 set
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NOMAD PERÚ
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Arequipa
13 set
NOMAD PERÚ
Arequipa
Hola Tribu
En NOMAD buscamos sumar un vigente(a) integrante en nuestra familia, que asuma el rol de RECEPCIONISTA.
Requisitos:
Técnico o bachiller en hotelería y turismo o afines.
02 años como mínimo en posiciones similares en el área de recepción.
Conocimiento y manejo del programa FNS. (Deseable)
Inglés avanzado. (Indispensable)
Funciones:
Realizar check in y check out de los huéspedes.
Gestionar la estadía de los huéspedes.
Resolver dudas sobre el hotel, restaurante y ciudad a los huéspedes.
Gestionar cancelaciones.
Gestionar recados de los huéspedes.
Atender el teléfono de recepción.
Brindar información sobre los servicios del hotel.
Gestionar la disponibilidad de los servicios adicionales; cowork, salón de eventos, music corner.
Ejecutar estrategias y planes de acción acordados con el supervisor.
Inspeccionar el equipo y mobiliario de su área garantizando su adecuado funcionamiento.
Encargado de reportar los problemas sucitados con el mobiliario y equipos de recepción y áreas públicas del hotel.
Garantizar el adecuado funcionamiento del área asegurando el cumplimiento de los procedimientos definidos.
Detectar oportunidades de mejora en la operativa del área.
Encargado de ejecutar nuevas políticas y lineamientos en su área.
Asegurar el cumplimiento de las buenas prácticas en hotelería.
Llevar a cabo el control de inventario de su área.
Garantizar el adecuado uso del sistema operativo.
Transmitir vocación de servicio dentro de la tribu y con los clientes.
Estar alerta en todo momento para detectar las necesidades de los clientes y encargarse de ellas.
Participar activamente en las reuniones con sus jefes inmediatos.
Tipo de puesto: Jornada completa
Salario: S/.1,025.00 - S/.1,300.00 al mes
Consideraciones ante el COVID-19:
Todos los trabajadores deberán usar mascarilla y seguir el protocolo de bioseguridad.
Pregunta(s) de postulación:
Indica la cualidad que más resaltas al momento de desempeñar tu trabajo.
I
📌 Recepcionista Arequipa
🏢 NOMAD PERÚ
📍 Arequipa