13 set
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Dongfeng Motor Perú
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Callao
13 set
Dongfeng Motor Perú
Callao
Funciones
Agendar citas: Programar pruebas de manejo (test drives) para nuevos compradores y citas de mantenimiento o revisión para los clientes actuales en el taller.
Atender consultas: Informar sobre precios, versiones de autos, colores, financiamiento, repuestos o disponibilidad de stock.
Soporte y Reclamos: Gestionar quejas, dudas sobre garantías o coordinar asistencia en carretera (grúas y auxilio mecánico).
Requisitos Comunes del Puesto
Estudios: Secundaria completa, técnico o universitario (en curso o truncos) en administración, comunicaciones, carreras afines o afines al sector automotriz.
Experiencia: Mínimo de 6 meses a 1 año en atención al cliente, call centers, ventas o telemarketing (de preferencia en el rubro automotriz, vehicular o financiero).
Conocimientos:
Manejo de herramientas de computación (Office, Excel básico/intermedio).
Familiaridad con WhatsApp Business
Habilidades Blandas:
Destacado comunicación
Empatía, paciencia y capacidad para resolver problemas bajo presión.
Sueldo: S/.1,300.00 - S/.1,500.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Call Center Atención Al Cliente Callao
🏢 Dongfeng Motor Perú
📍 Callao