TCONTAKTO(empresa perteneciente al grupo de Logixtal y Mall Hogar) especializados en servicios de Outsourcing, Inteligencia Comercial y Contact Center. Somos especialistas en ventas y comercialización de productos multicanal. En la actualidad nos encontramos en la búsqueda de un Encargado del area de Calidad (Cercado de Lima) con el siguiente perfil:
Requisitos:
Estudios Técnicos, universitarios concluidos o truncos
Experiência mínima de 01 año en el cargo en el rubro de seguros (Deseable)
Manejo de Excel a nível intermedio.

FUNCIONES:
Liderar el equipo de calidad y, orientándolos para el cumplimiento de sus objetivos a fin de asegurar el nível de calidad de servicio requerido por el cliente.
Comunicación con el cliente contratante,



participar de las reuniones y gestiones.
Seguimiento al cumplimiento de feedbacks y monitorizaciones del equipo de calidad.
Seguimiento al cumplimiento de los objetivos de calidad del cliente.
Coordinar con las jefaturas calibraciones con los equipos de venta.

INCENTIVOS
Planilla completa con todos los ventajas de ley + Bono
Posibilidad de Línea de carrera
Buen clima laboral
Convenios corporativos con descuentos diferenciados

Sueldo: S/.1,500.00 - S/.2,500.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Supervisor De Calidad/ Call Center Lima
🏢 Tcontakto
📍 Lima