Somos ENGIPERU, Empresa líder en licenciamiento, Infraestructura y proyectos de Software, Partner PLATINUM y GOLD de marcas de tecnología reconocidas a nível mundial con más de 700 clientes corporativos a nível nacional y con planes de expansión a nível regional. Nos encontramos en la búsqueda de profesionales con el mejor perfil para cubrir el puesto de ATENCION AL CLIENTE:_

Requisitos:
Egresada de Administración, Telemarketing, Gestión Empresarial o carreras afines.
Mínimo 6 meses de experiência en puestos de atención al cliente, soporte administrativo o call center.
Alto sentido de responsabilidad, orientación al cliente, trabajo en equipo y proactividad.
Habilidad para la resolución de conflictos y manejo de objeciones.
Buena comunicación oral y escrita.
Capacidad para organizar, priorizar actividades y trabajar bajo presión.
Manejo básico de herramientas informáticas y sistemas de gestión (deseable).

HORARIO:
Lunes a Viernes: 8:20 a.m. - 6:20 p.m. (presencial)




Sábados: 9:30 a.m. - 12:30 p.m. (remoto)

FUNCIONES:
Atención y seguimiento de requerimientos de clientes a través de canales virtuales y telefónicos.
Asignación, actualización y control de tickets de atención.
Atención de la Central Virtual.
Coordinación con las áreas internas para la correcta atención de los clientes.
Control y seguimiento de demos.
Elaboración de reportes semanales, informes y estadísticas de atención.
Registro y actualización de información en el sistema.
Otras funciones relacionadas a su cargo.

VENTAJAS:
Ingreso a planilla desde el primer día.
Capacitaciones constantes.
Sueldo acorde al mercado.
Buen clima laboral.
Línea de carrera.

Sueldo: S/.1,300.00 - S/.1,400.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Srta Para Atencion Al Cliente Santiago De Surco (Perú)
🏢 Engiperu
📍 Perú