Misión:

Planificar y proponer las metas de las diferentes etapas del control de la calidad, recuperación del ingreso y visibilidad la cartera

Descripción:
1. Construcción y seguimiento de KPI´s Operativos: capacity, costo unitario de facturación (costo de reprocesos, costo de colocación, etc.), pérdidas de ingreso en el proceso (merma), productividad
2. Dar visibilidad integral del estado general de la cartera (interna + cobranza) mediante reportes periodicos, generar alertas y proponer medidas correctivas en caso apliquen
3. Asegurar los puntos de control de calidad del proceso de Ciclo Efectivo y proponer acciones correctivas (facturación, radicación, devoluciones, pase a cobro, etc.)
4. Asegurar que el Capacity de los equipos sean suficientes y no generen un backlog que afecte el flujo de caja de la compañía (Forecast de demanda vs Capacity)
5.



Diseño del esquema de incentivos
6. Centralizar y dar seguimiento al registro de incidentes que afectan a la operatividad del Ciclo Efectivo
7. Centralizar y dar seguimiento a la correcta ejecución de provisiones, levantar alertas en el proceso y proponer soluciones de mejora
8. Diseñar y dar seguimiento, en conjunto con los dueños de los procesos, a la implementación de las mejoras aprobadas para obtener retroalimentación y asegurar su funcionalidad
9. Elaborar, mantener actualizados y debidamente documentados los instructivos o manuales de los procesos realizados en la organización
10. Otras funciones asignadas por el líder de acuerdo a las necesidades de la Operación
J-18808-Ljbffr

📌 Analista De Planeamiento De Ciclo Efectivo Lima
🏢 AUNA Accesos
📍 Lima