Descripción de la vacante

Salario: S/ 1 Por hora En Grupo Consigue Ventas Inversiones E.I.R.L. buscamos personas con interés en tecnología que deseen adquirir experiencia práctica en soporte técnico y atención a usuarios. Esta posibilidad está dirigida a estudiantes o egresados de carreras afines a sistemas e informática que quieran fortalecer sus conocimientos en un ambiente virtual.Perfil requeridoEstudiante, técnico o universitario de Ingeniería de Sistemas, Informática, Redes o carreras relacionadas.Experiencia previa no indispensable.Interés por el soporte tecnológico y la resolución de incidencias.Conocimientos deseablesSistemas operativos: Windows, macOS, Android e iOS.Herramientas de acceso remoto: AnyDesk, TeamViewer, Google Remote Desktop o similares.Conceptos básicos de redes.Herramientas cooperativas y de productividad: Google Workspace, Microsoft 365, Zoom,



Meet y Discord.Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos.Funciones principalesBrindar asistencia virtual a usuarios en la configuración de cuentas y herramientas digitales.Apoyar en la configuración de Gmail, Google Drive, Google Docs, Telegram y otras plataformas.Gestionar accesos a aplicaciones de trabajo colaborativo.Atender consultas e incidencias reportadas por los usuarios.Apoyar en la optimización del rendimiento de dispositivos.Realizar seguimiento y resolución de tickets de soporte.CompetenciasVocación de servicio.Comunicación efectiva.Organización y manejo del tiempo.Capacidad analítica y resolución de problemas.Responsabilidad y autonomía.Adaptación al aprendizaje continuo.Modalidad y horarioModalidad: 100% remota.Turno: 2:00 p. m. a 7:00 p. m.Duración de prácticas: 4 meses.BeneficiosCapacitación permanente.Convenio de prácticas.Certificado al finalizar el periodo.Buen ambiente de trabajo.Participación en proyectos y procesos reales.Herramientas de trabajoLaptop, PC o dispositivo móvil con acceso a internet.Google Drive.Trello.Excel.AnyDesk.

📌 Practicas Remotas Soporte Ti Ad Honorem Turno Tarde Lima
🏢 Consigueventas
📍 Lima