Nos encontramos en la búsqueda de un Encargado de Personal Operativo de Cobranza, quien tendrá a su cargo la organización, supervisión y seguimiento de los equipos de cobranza, asegurando el cumplimiento de las operaciones, procedimientos y objetivos establecidos.
FUNCIONES PRINCIPALES
Organizar, supervisar y controlar al equipo de agentes de cobranza de campo.
Coordinar la asignación y operatividad de los puntos de cobranza de plataforma.
Verificar la recaudación, documentación, cierres de caja y reportes diarios.
Supervisar el cumplimiento de las tarifas y modalidades de cobranza establecidas.
Atender y reportar oportunamente las incidencias y requerimientos que se presenten durante el turno.
Promover un trato cordial y adecuado entre el equipo de trabajo y los clientes.
Reportar incidencias y asegurar el cumplimiento de los procedimientos.
REQUISITOS
Secundaria completa y/o estudios técnicos culminados o truncos.
Experiencia previa supervisando equipos de campo, cobranzas, operaciones o funciones similares.
Disponibilidad para realizar trabajo en campo y supervisar diferentes turnos.
Capacidad de liderazgo, organización y manejo de personal.
Disponibilidad para trabajar en Santa Anita.
INCENTIVOS
Ingreso a planilla desde el primer día.
Beneficios Sociales al 100%
Régimen general.
Remuneración acorde al mercado.
Grato ambiente laboral.
Ocasión de desarrollo y crecimiento competente.
Capacitación constante.
HORARIO
Lunes a domingo: 7 a.m. a 7 p.m. (rotativo cada 15 días)
1 día de descanso en fin de semana.
1 hora de refrigerio.
LUGAR DE TRABAJO
Santa Anita – Lima.
📌 Encargado De Personal Operativo De Cobranza Santa Anita
🏢 Mercado Minorista Tierra Prometida
📍 Santa Anita
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