13 set
|
Real Plaza
|
Ate
¿Quieres ayudarnos a contagiar felicidad por todo el Perú? Únete a nuestra JAPI Familia Somos Real Plaza, la cadena de centros comerciales más notable del país. Buscamos gente buena onda, que le gusten los retos, que sea data lover y apasionada por el mundo retail. ¿A quién buscamos?Profesional con creatividad, destreza con programa de diseño gráfico y visión comercial. Además liderará y apoyará acciones de sostenibilidad y experiencia, contribuyendo a fortalecer el vínculo de Real Plaza con sus visitantes y la comunidad. Asimismo, tendrá a su cargo la planificación y ejecución de capacitaciones para anfitriones, promoviendo estándares de excelencia en servicio, experiencia del cliente y alineamiento con la cultura de Real Plaza.
¿Cómo lo lograrás?
- Generar, planificar y ejecutar eventos acordes al plan táctico de sostenibilidad. Buscar alianzas con instituciones privadas o públicas con el fin de realizar acciones de experiencia en beneficio de nuestros visitantes.
- Seguimiento al personal de compra y recoge y agentes de experiencia en el cumplimiento de sus funciones principales. Soporte para el correcto uso y llenado del libro de reclamaciones, así como el seguimiento para la respuesta de los reclamos interpuestos. Seguimiento a realización de NPS (300 mensuales) Informe semanal NPS , quick wins mensual e informe VOC.
- Desarrollo de proyectos, adaptaciones y piezas de diseño gráfico alineados al manual de marca ( indoor,outdoor, digital,material POP)
- Desarrollo y gestión de contenidos y acciones de comunicación (parrilla de contenido, contenido órganico)
- Promover la participación de anfitriones en capacitaciones y acciones del mall.
- Revisar los lineamientos de exhibición de los locales del centro comercial (vitrinas, decoración promocionales, banderolas, estado de mobiliario, gráfica, letreros, etc)
- Apoyo en organización, ejecución de eventos y medición de eventos del mall. Coordinar y dar seguimiento a las acciones de Mall Media del centro comercial, ga
📌 Asistente Comercial y Marketing (Ate)
🏢 Real Plaza
📍 Ate