13 set
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Los Andes
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Lima
Somos un grupo empresarial con operaciones en diferentes sectores, se encuentra en la búsqueda de un(a) Asistente de Tecnologías de la Información (TI) para brindar soporte transversal a las empresas del Grupo. Buscamos una persona proactiva, organizada y orientada al servicio, con capacidad para atender requerimientos tecnológicos de usuarios, administrar redes y equipos, dar soporte a las diferentes sedes y coordinar con proveedores tecnológicos.
¿CUÁL SERÁ TU RETO?
Brindar soporte técnico y operativo a las diferentes empresas del Grupo LAG, asegurando el adecuado funcionamiento de equipos, redes, sistemas, herramientas tecnológicas y servicios de comunicación.
PRINCIPALES FUNCIONES
- Brindar soporte técnico de primer nivel a los usuarios de las diferentes empresas del Grupo.
- Diagnosticar y solucionar incidencias relacionadas con hardware, software, equipos y periféricos.
- Instalar, configurar y mantener computadoras, laptops, impresoras, teléfonos y otros dispositivos.
- Administrar y brindar soporte a cuentas de correo corporativo y usuarios.
- Apoyar en la administración y mantenimiento de redes informáticas y Wi-Fi.
- Configurar y dar soporte básico a routers, switches, access points y otros equipos de conectividad.
- Coordinar con proveedores de Internet y telecomunicaciones la atención de incidencias.
- Realizar seguimiento a tickets, requerimientos e incidencias hasta su solución o escalamiento.
- Apoyar en la administración de usuarios, permisos y accesos a sistemas.
- Mantener actualizado el inventario de equipos y activos tecnológicos.
- Coordinar mantenimientos preventivos y correctivos de equipos.
- Apoyar en la implementación y actualización de sistemas y herramientas tecnológicas.
- Aplicar las políticas y controles básicos de seguridad informática.
- Reportar oportunamente incidentes de seguridad, pérdida de información o accesos no autorizados.
- Coordinar con proveedores tecnológicos la atención de servicios y requerimientos.
- Elaborar reporte
📌 Asistente de Tecnologías de La Información (Lima)
🏢 Los Andes
📍 Lima