13 set
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Banco Falabella Perú
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Lima
13 set
Banco Falabella Perú
Lima
Descripción Empresa
Somos más de 88 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por cinco grandes marcas posicionadas de diversas industrias: Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus y Mallplaza. Cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como Un Solo Equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes.
Descripción Empresa
Somos más de 88 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por cinco grandes marcas posicionadas de diversas industrias: Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus y Mallplaza. Cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como Un Solo Equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes.
Un Equipo lleno de sueños que hace que las cosas pasen. nos atrevemos a emprender e innovar,
a tomar riesgos y a generar oportunidades que nos permitan estar siempre a la vanguardia lo que nos lleva a reinventarnos para entregar la mejor experiencia de compra en cualquier punto de encuentro con nosotros.
Misión Del Cargo
Diseñar y ejecutar estrategias CRM basadas en datos para impulsar crecimiento, vinculación y experiencia de clientes.
Funciones Del Cargo
- 1- Participar en mesas de trabajo con diversas áreas del banco y en células ágiles locales y corporativas relacionadas con iniciativas comerciales, experiencia cliente y CRM.
- 2- Realizar análisis e identificar oportunidades de mejora en campañas, journeys y comunicaciones, considerando una visión integral del cliente y su ciclo de vida.
- 3- Ser responsable de la gestión end-to-end de campañas y programas CRM:
- Participación en la planificación y definición de campañas.
- Creación de audiencias y segmentación de clientes.
- Configuración y ejecución de campañas en canales d
📌 Banco Falabella (Lima)
🏢 Banco Falabella Perú
📍 Lima