En Talentify, consultora especializada en la atracción del mejor talento, nos encontramos en la búsqueda de un a Asistente de Atención al Cliente y Operaciones Online para incorporarse a Jet Perú, empresa líder y referente en el mercado de remesas, cambio de divisas y servicios financieros.
Buscamos una persona empática, comunicativa, dinámica y con orientación al detalle para brindar una experiencia ágil y de excelencia a nuestros usuarios en sus operaciones de cambio y transferencias online.
Cuáles serán tus retos principales
Atención y Soporte Omnicanal Gestionar la comunicación fluida con clientes vía mensajes WhatsApp Chat, correos y llamadas, guiándolos en sus solicitudes de cambios online y remesas.
Seguimiento y Registro Brindar información clara y oportuna sobre tipos de cambio, estados de transferencias y consultas generales del servicio digital.
Procesamiento y Verificación Validar y descargar las órdenes de operaciones online, verificando los datos bancarios y comprobantes emitidos.
Gestión de Incidencias Atender dudas, consultas o reclamos de primer nivel con rapidez y vocación de servicio, derivando los casos complejos al área correspondiente.
Coordinación y Cierre Coordinar con el equipo de tesorería caja para el cuadre y verificación de las transacciones del día, manteniendo la custodia y orden de la documentación digital.
Qué buscamos en ti
Educación Estudios técnicos o universitarios en curso,



truncos o egresados en Administración, Ciencias de la Comunicación, Contabilidad, Finanzas o afines.
Experiencia Mínimo 6 meses a 1 año en puestos de atención al cliente call center, atención por chat WhatsApp corporativo, soporte al cliente o caja operaciones en retail, banca o casas de cambio.
Herramientas Manejo básico a intermedio de MS Office Word, Excel y soltura para aprender sistemas de gestión digital.
Disponibilidad Disponibilidad inmediata y completa para laborar de forma presencial en San Isidro.
Qué beneficios obtendrás
Sueldo fijo S 1,300 mensuales.
Ingreso directo a Planilla con todos los ventajas de ley bajo Régimen General Gratificaciones, CTS, vacaciones, asignación familiar, EsSalud.
Estabilidad y respaldo Pertenecer a una empresa sólida, regulada y con amplia trayectoria en el mercado peruano.
Excelente ambiente de trabajo en una zona corporativa y accesible en San Isidro.
Jornada laboral Lunes a Sábados 48 horas semanales
1 0855am 0615pm LV y sábados de 0800 a 0200pm
2 0910am 0630pm LV y sábados de 0800 a 0200pm
3 0855am 0715pm LV
Bolsa de trabajo Perú ofrecemos puesto de Asesor de atención al cliente para el sector de Atencion a clientes en la empresa Talentify de San Isidro. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo completo.

📌 Asesor de atención al cliente Operaciones online (San Isidro)
🏢 Talentify
📍 San Isidro