En nuestro Holding educativo VISIVA (Toulouse Lautrec, Ucal y Certus) nos encontramos en búsqueda de Asesores de Atención Docente para asumir las siguientes responsabilidades en el equipo de Toulouse Lautrec.

Objetivo

Ejecutar el proceso de atención docente, de acuerdo al plan de trabajo, cumpliendo con los tiempos establecidos y atendiendo todos sus requerimientos.

Funciones

- Gestionar y registrar la información académica de los alumnos en el sistema, desde su matrícula hasta la culminación de la carrera, asegurando la correcta actualización de sus datos y registros.
- Atender y gestionar las solicitudes académico-administrativas de los alumnos, incluyendo matrículas, desmatrículas, retiros, reingresos, fusiones, cursos de subsanación y emisión de documentos.
- Administrar la base de datos de alumnos matriculados, generando información para la gestión interna, configuración de servicios académicos y requerimientos de las instituciones reguladoras.
- Gestionar los procesos de grados académicos, diplomas modulares y títulos profesionales, verificando el cumplimiento de requisitos y preparando los expedientes correspondientes.
- Elaborar y presentar informes, reportes y documentación requerida por las instituciones reguladoras,



así como realizar el registro de información en sus plataformas virtuales.
- Gestionar los procesos relacionados con evaluaciones y registros académicos, incluyendo inscripción, registro de notas de evaluaciones sustitutorias y notas de jurado tradicional.
- Gestionar la documentación y resoluciones académico-administrativas, incluyendo decretos, resoluciones, actas y documentación vinculada a comités disciplinarios y sanciones estudiantiles.
- Coordinar la gestión de servicios y incentivos estudiantiles, incluyendo la atención de ingresantes, habilitación de accesos al sistema, publicación de material didáctico y trámite de carné de medio pasaje.

Requisitos

- Técnico Superior (3 o 4 años) en Administración o carreras afines.
- Experiencia: de 1 año a mas en posiciones de atención al cliente y registro de información.
- Manejo de Microsoft Office y Excel a nivel intermedio.
- Orientación al cliente, organización, atención al detalle y capacidad para gestionar información y documentación.

Datos Adicionales

- Lugar de trabajo: Santigo de Surco
- Horario de trabajo: 13:00 a 22:00 hrs, sábados de 11:00 a 16:00 hrs

📌 Asesor de atención al docente / Instituto Toulouse Lautrec (Santiago de Surco)
🏢 VISIVA
📍 Santiago de Surco