Descripción del puesto
Absolver consultas y reclamos de clientes acerca de convenios, orientación en requisitos comerciales y técnicos, contratos, ventas, viajes indebidos.
Resolver omisiones comerciales a través de la verificación en el sistema de clientes.
Coordinar con otras áreas (Proyectos, Mantenimiento, Emergencias) la solución del requerimiento presentado por el cliente (atención de una conexión o solicitud).
Preparar información diaria para programar la atención de solicitudes así como el croquis de ruta para el área de APC y Proyectos.
Coordinar la asignación de rutas a los suministros para su posterior facturación.
Verificar en el sistema de morosos potenciales y requisitos comerciales, y generar respuestas a las áreas correspondientes.

Requisitos




Egresado de las carreras de Administración de servicios, Administración de empresas, Ingeniería Industrial, Ingeniería Comercial o afines (no encontrarse en proceso de titulación, ni estar titulado).
Contar con disponibilidad para realizar las prácticas de manera presencial en los distritos de Ate o Chacarilla.
Contar con conocimientos de Office (intermedio deseable).

Ventajas
Confiable Privado de Salud cubierto al 100% - FOLA
Subvención acorde al mercado

Detalles

Nivel mínimo de educación: Universitario (Graduado)

📌 Practicante De Atención Al Cliente Lima
🏢 Luz Del Sur
📍 Lima