Empresa de Servicios de Mantenimientos e Instalaciones de Fontanería, Calefacción y Aire Acondicionado, se encuentra en la búsqueda de una Asistente de Service Desk (Comercial) para incorporarse a nuestro equipo.

Requisitos:
Estudios en Administración, Contabilidad, Ingeniería o carreras a fines.
Experiência mínima de 1 año en posiciones similares (deseable).
Atención al cliente, cotización y facturación (deseable).
Conocimientos básicos en herramientas de Office
Manejo de herramientas de gestión de tickets.
Sobresaliente comunicación verbal y escrita.
Capacidad de organización y seguimiento de múltiples casos.
Actitud de servicio y trabajo en equipo.

Funciones:
Recepción, registro y seguimiento de tickets a través de herramientas de gestión.




Derivar los requerimientos al área de Operaciones (Planner y Técnicos) para la ejecución o revisión del servicio.
Atención al cliente, elaboración de cotizaciones y facturación.
Gestión y seguimiento del servicio solicitado por el cliente hasta su cierre.
Coordinación para la elaboración de guías y facturas.
Preparación de documentación (actas, informes, cotizaciones y facturación) al término del trabajo para su registro en el sistema.
Informar al cliente sobre la finalización satisfactoria del servicio realizado.

Tipo de puesto: Jornada completa

Sueldo: A partir de S/.1.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Asistente De Service Desk Trujillo
🏢 SAYSER
📍 Trujillo