¿Tienes experiencia liderando operaciones comerciales y equipos de Call Center para el mercado español? Esta posibilidad puede ser para ti.

GEATEL TELECOM, empresa con 13 años de trayectoria en el rubro de telecomunicaciones y operaciones de contact center, continúa fortaleciendo sus equipos y busca un cualificado orientado a resultados para liderar una operación comercial en crecimiento.

¿QUÉ BUSCAMOS?
Formación técnica o universitaria, en curso o culminada.
Experiencia mínima de 2 años como Coordinador o Jefe de Operaciones.
Experiencia indispensable en campañas de ONG, Telefonía y/o Energía.
Experiencia mínima de 2 años gestionando campañas para el mercado español.
Experiencia liderando equipos comerciales de ventas, cross selling o ventas cruzadas.
Dominio de indicadores comerciales y de productividad.
Excel nivel intermedio.
Capacidad de liderazgo, análisis y toma de decisiones.
Disponibilidad de lunes a viernes de 6:00 a. m. a 4:20 p. m.

¿CUÁL SERÁ TU RETO?

Serás responsable de liderar integralmente la operación,



asegurando el cumplimiento de los objetivos comerciales y acompañando a los diferentes niveles del equipo.

Entre tus principales responsabilidades estarán:
Dirigir y supervisar la operación de telefonía para el mercado español.
Gestionar al equipo de supervisión, Back Office y asesores.
Analizar resultados y establecer planes de acción.
Monitorear KPIs comerciales y operativos.
Implementar estrategias para incrementar productividad y ventas.
Realizar coaching y seguimiento a los líderes.
Asegurar el cumplimiento de procesos y estándares de calidad.
Presentar reportes de gestión y avances de la operación.

TE OFRECEMOS
Planilla desde el inicio.
Sueldo referencial desde S/ 4,000 según experiencia.
Variable mediante desempeño
Pagos quincenales.
Sobresaliente ambiente laboral.
Posibilidad de crecimiento profesional.
Participación directa en una operación en etapa de implementación y expansión.

Sueldo: A pa

📌 Líder De Operaciones Call Center Mercado Español San Juan De Lurigancho (Perú)
🏢 Geatel Telecom
📍 Perú