SOPORTE TÉCNICO DE SISTEMAS

FUNCIONES:
Dominio de herramientas de soporte técnico, formateo de equipos, instalaciones de software, periféricos, correo Exchange Office 365, servicios en la nube, antivirus.
Instalación de equipos (Hardware), Antivirus.
Instalación y soporte de Sistemas operativos Windows, Redes y Comunicaciones (básico).
Instalar y configurar la tecnología a ser empleada en la empresa, es decir, los equipos, sistemas operativos, programas y aplicaciones.
Ensamblaje y reparación de PC's.
Realizar el mantenimiento periódico de los equipos y sistemas.
Deberá registrar de manera completa y correcta la atención en la herramienta de tickets (observaciones, categoría, solución, matriz urgencia impacto de acuerdo a proyecto).
Realizar la instalación pertinente en todos los sistemas de la empresa.
Configurar perfiles, correos electrónicos y accesos para los nuevos ingresos, además de brindar asistencia en todo lo relacionado a contraseñas.
Configurar y gestionar de usuarios y módulos de los distintos sistemas web de la empresa.




Realizar revisiones de seguridad en todos los sistemas.
Evaluar las nuevas aplicaciones o sistemas operativos.
Realizar pruebas antes de su implementación en los sistemas.
Deberá realizar los descartes y sondeos de acuerdo al flujo de procesos necesarios para asegurar una solución adecuada.
Realizar funciones afines al puesto de acuerdo con las indicaciones del jefe inmediato.

FORMACIÓN Y CONOCIMIENTOS
Egresado(a), técnico titulado o Ingeniero de las especialidades de Sistemas, Computación e Informática, o Ingeniero de Sistemas.
Perfecto conocedor de los sistemas software y hardware.
Capacidad demostrable para afrontar múltiples tareas y cumplir los plazos.
Conocimientos sólidos: Microsoft Office (Excel, Word, Outlook, PowerPoint, etc).
Conocimientos en Sistemas Operativos Windows 7, 10, 11 y Linux Ubuntu.

PERFIL DEL PUESTO
Educación mínima, técnico.
Edad: 24 a 30 años.
Experiência mínima

📌 Soporte Técnico Sistemas Lima
🏢 Ft Research International
📍 Lima