More digital. More human. More Minsait.

Somos una empresa líder general de tecnología y consultoría digital que conecta personas, tecnología y negocios para generar crecimiento, transformación e impacto positivo y sostenible.

Buscamos Supervisor NOC con ganas de trabajar en nuestros equipos multidisciplinares.

¿Cuál es el reto que te proponemos?
Estarás en contacto continuo con las novedades tecnológicas, impulsando la transformación digital.
Participarás en proyectos y desarrollos que tienen una alta visibilidad y que marcan la diferencia con soluciones disruptivas y especializadas para toda la cadena de valor.

¿Qué esperamos por tu parte?

Ingeniero de sistemas, Electrónica, Informática, Telecomunicaciones o a fin.
Experiência demostrable en gestión de servicios NOC para empresas de telecomunicaciones
Conocimiento en Redes de Transporte y Accesos
Experiência en Manejo de Personal
Formación Superior (Ingeniero de Telecomunicaciones y/o Electrónico)
Conocimientos herramientas de Ticketing
Conocimientos herramientas de Gestión de eventos
CCNA,



Networking
Certificación ITIL (Indispensable)
Experiência en puesto similar de 4 a 5 años
Conocimiento de Modelos de incidencias y herramientas de diagnóstico

Funciones del puesto:
En oficina en horario de oficina y soporte on call 24 horas.
Lugar de trabajo San Juan de Miraflores
Gestión del Servicio y contrato con el cliente final
Generación de reportes e informes de seguimiento y estado del servicio.
Generación de informes de avería y sustentos al cliente final
Velar por el correcto monitoreo de las redes de transporte terrestre y de transmisión satelital
Informar oportunamente las alarmas que se presentan en los gestores nativos e inhouse
Asegurar el cumplimiento de los SLAs del servicio.
Asegurar la atención de las Incidencias y trabajos programados que afectan al servicio.
Trabajo y coordinación con el cliente final e interlocutores externos.

Motivos por los que te

📌 Supervisor Noc Lima (Perú)
🏢 INDRA S.A de
📍 Perú