Responsabilidades y atribuciones: Monitorear y analizar en plataformas de rendimiento v a Web.
Atenci n y seguimiento al proceso de activaci n en l nea a personal en campo Troubleshoting en linea en el proceso de activacion de servicios de fibra.
Seguimiento de tickets, comunicaci n y escalamiento seg n corresponda.
Documentar actividades realizadas bajo sistema de Tickets.
Colaborar con el equipo de soporte t cnico y otros departamentos para la r pida resoluci n de problemas.
📌 Analista De Monitoreo Jr Temporal 2 Meses Lima
🏢 Stefanini Peru
📍 Lima
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