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Estamos en la búsqueda de un Gestor de Back Office para trabajar con nuestro cliente, empresa trasnacional de Contact Center parte de uno de los grupos más grandes del país.

¿Cuáles son las funciones?
- Análisis de reclamos recibidos e investigar la causa raíz.
- Brindar soporte en la gestión de calidad.
- Soporte de atención a los brókeres asignados.
- Atención de requerimientos de SBS y heredero seguro.
- Apoyo en capacitaciones al canal externo de atención.
- Centralizar la documentación generada del proceso comercial de seguros.
- Asegurarse de que todos los documentos relacionados con las pólizas y reclamaciones estén correctamente archivados y cumplan con la normativa legal y regulatoria.

¿Qué buscamos?
- Estudios técnicos o universitarios, en curso o truncos en Administración, Contabilidad, Marketing o carreras afines.
- Experiência mínima de 6 meses en puestos similares, de preferencia con Seguros.




- Dominio de MS Excel a nível intermedio, deseable conocimiento en el uso de sistemas ERP.
- Disponibilidad para trabajar de manera presencial en la oficina de Lince, de lunes a viernes de 09:00hs a 18:00hs, sábados de 09:00hs a 15:00hs.
- Personas serviciales, carismáticas, proactivas, organizadas, colaboradoras y con excelente capacidad de comunicación.

¿Qué ofrecemos?
- Ingreso a planilla Pyme con todos los beneficios de ley.
- Salario competitivo + bonos de desempeño + 14 sueldos al año + asignación familiar.
- Posibilidad de crecimiento profesional y networking.

Si estás listo/a para dar el siguiente paso en tu carrera y unirte a una empresa que valora la creatividad y la excelencia, queremos conocerte

Tipo de puesto: Tiempo completo, Permanente

Sueldo: A partir de S/.1,300.00 al mes

📌 Gestor de Back Office (Lince)
🏢 Verander
📍 Lince