Nos encontramos en la búsqueda de Recepcionistas de hotel con vocación de servicio, actitud proactiva y destacado presentación personal. El puesto requiere brindar atención cordial y profesional a nuestros huéspedes, garantizando una experiência de calidad desde su llegada hasta su salida.

Funciones principales:
- Brindar atención al cliente con amabilidad y trato profesional.
- Realizar el check-in y check-out de huéspedes en el sistema.
- Gestionar reservas, consultas y solicitudes por diversos canales (teléfono, correo, plataformas digitales).
- Mantener comunicación constante con las áreas de housekeeping, cocina y administración.
- Resolver incidencias y canalizar reclamos de forma empática y eficiente.
- Impulsar promociones y servicios internos (desayunos, ofertas especiales, etc.).
- Cuidar la imagen personal y cumplir con los protocolos de presentación y autocuidado.

Requisitos:
- Experiência previa en recepción, atención al cliente o posiciones similares (preferible en hotelería).
- Manejo de sistemas de reservas o disposición para capacitarse en su uso.




- Excelente presentación personal, comunicación cordial y empatía.
- Disponibilidad para horarios rotativos: turnos diurnos y nocturnos.
- Disciplina, puntualidad y vocación de servicio.
- Deseable manejo de inglés u otro idioma (no indispensable, pero valorado).

Ofrecemos:
- Ingreso a una empresa en crecimiento con excelente clima laboral.
- Capacitación en atención al cliente y protocolos de hotelería.
- Ocasión de desarrollo profesional en el rubro hotelero.
- Pagos puntuales y beneficios de ley según régimen MYPE

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: S/.1,600.00 al mes

Pregunta(s) de postulación:
- ¿Cuenta con experiência previa en atención al cliente o recepción de hotel?
- ¿Está disponible para trabajar en horarios rotativos (turnos diurnos y nocturnos)?
- ¿Qué nível de inglés maneja (básico, intermedio, avanzado)?

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Recepcionista de Hotel (Borja)
🏢 Hotel EL PRADO
📍 Borja