Actualizar y completar el formato de "Repartición de Files", validando el programa vendido contra los servicios requeridos en el sistema (hoteles, guías, trenes y entradas a Machu Picchu).

Generar, modificar, reconfirmar y anular reservas en el sistema, coordinando con el equipo de ventas y respetando las políticas de plazos.

Generar órdenes de pago en el sistema para todos los servicios reservados y aquellos que generen liquidación (guías, transporte, traslados).

Armar sobres de entradas y emitir boletos (Consettur, Peru Rail, Machu Picchu, buses interprovinciales), verificando que coincidan exactamente con el programa final y datos de los pasajeros.

Realizar el briefing a guías, transportistas y trasladistas; efectuar el pre check-in de vuelos nacionales y confirmar servicios con hoteles 3 días antes de la llegada.

Atender el teléfono y WhatsApp empresarial para realizar asistencia y seguimiento a pasajeros, especialmente en situaciones de emergencia según el cronograma.





Informar y coordinar medidas correctivas ante cualquier incidente durante la ejecución del servicio mediante los canales establecidos.

Cumplir con las políticas de calidad, medio ambiente y responsabilidad social de la empresa.

Mantener actualizado el inventario de materiales del área (carteles, mapas, fichas, etc.).

Participar en la actualización de tarifarios de proveedores junto al equipo.

Sueldo: A partir de S/.1,500.00 al mes

Pregunta(s) de postulación:
- ¿Cuántos años de experiência comprobada tienes específicamente en reservas y operaciones dentro de agencias de viajes de turismo receptivo? Detalle
- ¿Experiência en el área de reservas y operaciones? Detalle
- ¿Tienes experiência directa gestionando cotizaciones, armando files, y liquidando pagos con proveedores (hoteles, guías, transportistas, Consettur, PeruRail)?
- Menciona qué plataformas, softwares o sistemas de reservas para agencias de viajes dominas
- En temporada alta es común enfrentar imprevistos simultáneos. Si tienes

📌 Ejecutivo de Reservas y Operaciones (Cusco)
🏢 Agencia de Viajes - Turismo receptivo
📍 Cusco