Partner Service se encuentra en búsqueda de nuevos talentos para incorporarse a nuestra campaña de Atención al Cliente Postpago.
Modalidad
Presencial
Qué realizarás
Atender llamadas de usuarios que cuentan con servicios de Claro.
Brindar orientación y solución a consultas de los clientes.
Realizar una adecuada gestión de atención al cliente.
Identificar oportunidades y realizar gestión comercial.
Registrar correctamente la información de cada atención.
Cumplir con los estándares de calidad y objetivos establecidos.
Horarios disponibles
FULL TIME 7 h 30 min de gestión 45 min de refrigerio
700 a. m. a 315 p. m.
1000 a. m. a 615 p. m.
Descanso rotativo de lunes a domingo.
SEMI FULL 6 horas de gestión
800 a. m. a 200 p. m.
900 a. m. a 300 p. m.
Descanso rotativo.
PART TIME 4 horas de gestión
900 a. m. a 100 p. m.
1000 a. m. a 200 p. m.
Descanso rotativo.
Incentivos económicos
FULL TIME
Sueldo básico S 1,200
Bono variable hasta S 300
Bono de permanencia S 300
Bono de movilidad S 100
Bono de bienvenida S 200
SEMI FULL
Sueldo básico S 800
Bono variable hasta S 300
Bono de permanencia S 300
Bono de movilidad S 100
Bono de bienvenida S 200
PART TIME
Sueldo básico S 600
Bono variable hasta S 150
Bono de permanencia S 300
Bono de movilidad S 100
Bono de bienvenida S 200
Bonos sujetos a las condiciones de asistencia indicadas en la convocatoria.
Capacitación
Horario lunes a sábado de 900 a. m. a 400 p. m.
Duración 16 días
12 días teóricos 4 días prácticos.
Capacitación abonada S 360.
Requisitos
Secundaria completa.
Orientación al cliente.
Disponibilidad para trabajar presencialmente.
Buena comunicación verbal.
Actitud comercial y orientación a resultados.
Manejo básico de herramientas informáticas.
Compromiso y responsabilidad.
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