Analista de Soporte Tecnico N1 y N2 Free
Estamos en la búsqueda del mejor talento con mucha creatividad, orientación al cliente y ganas de crecer profesionalmente.
Estudios
Técnico o Egresado de la carrera de Computación e informática, Ing. De Sistemas y o afines.
Experiencia y Destrezas
Conocimiento de herramientas de control remoto y pruebas de conectividad remota.
Ensamblaje de PC y laptops, sistemas operativos Windows y office.
Mantenimiento físico y lógico de PC y laptops.
Conocimiento de Ofimática Word, Excel y PowerPoint.
Atender y registrar incidentes o requerimientos de usuarios en el sistema de tickets.
Brindar soporte técnico de primer y segundo nivel a problemas de hardware, software y accesos.
Conocimiento de diagnóstico inicial y resolver incidencias dentro de su alcance.
Conocimientos de administración de office 365
Experiencia mínima de 1 año desempeñando funciones similares.
Atención y resolución de incidencias.
Manejo de Software Ofisis, Autocad, Concar, Photoshop, etc.
Conocimientos de ITIL.
Conocimiento y gestión de los canales de atención correo, web, chat , asistente virtual, entre otros
Conocimiento en software de service desk
Manejo Informatica Microsoft Oficce, Power BI, etc.
Microsoft Office Word, Excel, Power Point
Modalidad de trabajo
Presencial
Cumplimento de 48 horas semanales
Disponibilidad Inmediata
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📌 analista de soporte técnico n1 y n2 Proyecto 1 semana (Santiago de Surco)
🏢 Importante empresa del sector
📍 Santiago de Surco
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