12 set
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SOFTRONIC PERU
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Lima
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SOFTRONIC PERU
Lima
Analista de TI ? Soporte, Hardware y Renovación Tecnológica
Resumen del Puesto
Estamos en la búsqueda de un Analista de TI con experiencia en soporte técnico, gestión de hardware y procesos de renovación tecnológica. El candidato ideal será proactivo, con excelentes habilidades de resolución de problemas y capacidad para trabajar en un contexto dinámico.
Requisitos
- Formación académica: Técnico en Computación e Informática o Egresado de Ing. de Sistemas.
- Experiencia comprobada no menor a 3 años en proyectos de SOPORTE TECNICO PRESENCIAL y/o servicios RENOVACIÓN TECNOLÓGICA (indispensable).
- Residir en Lima Metropolitana o Callao.
- Conocimientos intermedios de hardware, redes, comunicaciones y equipos de cómputo en general.
- Conocimientos informáticos: Manejo de Windows y MS Office (Nivel intermedio), y herramientas ITSM (indispensable).
- Conocimientos básicos en Seguridad y Salud en el Trabajo (indispensable).
Competencias
- Puntualidad
- Responsabilidad
- Compromiso
- Adaptabilidad
- Ética e integridad
- Comunicación efectiva
- Trabajo en equipo
- Resolución de problemas
- Orientación al cliente
Funciones
- Preparación y alistamiento de materiales con anticipación previo a la ejecución de los diversos servicios.
- Velar por correcto flujo de la operación en campo asumiendo las responsabilidades del servicio a ejecutar.
- Revisión de equipos informáticos, verificación de hardware y software (BIOS). Así como daños estéticos, roturas o identificación de equipos inoperativos.
- Elaboración de inventarios de acuerdo a la cabecera que indica el cliente. Así como del etiquetado se requiera.
- Elaboración de documentación (EXCEL) o informes que sustenten la revisión o peritaje de acuerdo al formato establecido por el cliente.
- Embalaje de los equipos una vez son verificados y listos para el traslado.
- Entrega de conformidades cliente lista con equipos aprobados y verificados, informe, registro fotográfico, guías de remisión del servicio ejecutado.
- Apoyo a la ca
📌 Analista de Ti ? Soporte, Hardware y Renovación Tecnológica (Lima)
🏢 SOFTRONIC PERU
📍 Lima