Nos encontramos en la búsqueda de un Analista de Soporte Nível I para nuestro Complejo Hospitalario Kaelin, en Villa Maria de Triunfo.

Requisitos:
- Técnico egresado o titulado Ingeniería de Sistemas, Ingeniería de Redes o afines
- Experiência mínima de 1 año como Asistente/ Analista de Soporte
- Conocimientos de Servicios de Windows Server: Active Directory, DNS, DHCP, impresión, políticas de grupo, WSUS.
- Conocimiento de redes (cableada e inalámbrica)
- Conocimiento para realizar diagnostico en reparación y soporte
- Disponibilidad para trabajar en Villa María del Triunfo
Funciones:
- Realizar la instalación y configuración del hardware y software adquirido para la plataforma tecnológica.
- Mantener en operatividad los equipos de computación de los usuarios finales de la Oficina y de los equipos servidor instalados en la Oficina.
- Atender las solicitudes de servicio técnico de los usuarios de la red de datos de la Oficina y Servicios.
- Brindar soporte diario en el uso del software y hardware a los usuarios,



así como en aspectos tecnológicos para los eventos o reuniones oficiales de la Oficina.
- Instalar y configurar equipos de computación, comunicación y aparatos telefónicos (IP y convencionales) para los usuarios finales.
- Dar soporte técnico preventivo/correctivo a la red de telefonía y cableado estructurado.
- Capacitar al usuario final en el uso adecuado de los servicios y aplicaciones informáticas desplegadas en la organización.
- Registrar adecuada y oportunamente en la solución de Helpdesk, todas las actividades que realiza.
- Monitorear, reportar y dar seguimiento hasta su solución, cualquier incidente relacionado con los servicios de red y comunicaciones provistos por los servidores y equipos de comunicaciones.
- Otros que designe su jefatura inmediata.
Se ofrece planilla con todos sus incentivos de acuerdo a ley

Tipo de puesto: Tiempo completo

📌 Analista de Soporte Nivel 1 (Lima)
🏢 Ibt Group
📍 Lima