Empresa peruana de servicios de instalación y mantenimiento eléctrico y de sistemas en estaciones de servicio, nos encontramos en búsqueda del mejor talento para la posición de Técnico de mesa de ayuda

Requisitos:
*Experiência laboral comprobada como soporte de mesa de ayuda (mínimo 1 año).

*Orientado al servicio al cliente con actitud resolutiva.

*Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.

*Egresados de carrera técnica de Computación, Informática, Redes o en su defecto de carrera universitaria de Ing. de Sistemas o afines.

FUNCIONES

*Atender los incidentes por teléfono o correo electrónico del cliente.

*Creación de tickets en nuestro portal de incidencias.

*Proporcionar asistencia en línea en lo que respecta a los equipos o servicios del cliente.

*Gestionar atenciones con proveedores externos.

*Realizar seguimiento de los tickets hasta su cierre.

Tipo de puesto: Jornada completa

Sueldo: S/.1,300.00 al mes

📌 Soporte de Mesa de Ayuda (La Victoria)
🏢 TI CONSULTING
📍 La Victoria