Estamos buscando un Especialista ITIL
- Gestión de calidad en servicios TI Si tienes experiência en:
- ITIL (procesos de incidentes, problemas, cambios, etc.)
- ISO 20000 (gestión de servicios de TI)
- Fundamentos de ISO 9001 o modelos de madurez de procesos (CMMI)
- Ciclo PDCA (Plan-Do-Check-Act)
- Manejo de indicadores (KPI/SLAs) Excel avanzado, Power BI u otras herramientas de análisis
- Herramientas ITSM (ServiceNow, Remedy, Jira Service Management)

Condiciones laborales:
- Modalidad mixta (2 veces por semana en oficina - La Molina)
- Lunes a Viernes de 8:30 am a 6:30 pm
- Contrato en planilla completa con todos los beneficios de ley

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: S/.4,500.00 - S/.5,500.00 al mes

Pregunta(s) de postulación:
- Indicar tiempo de experiência como especialista ITIL




- Indicar tiempo de experiência en procesos de incidentes, problemas, cambios
- Indicar tiempo de experiência en ISO 20000 (gestión de servicios de TI)
- Indicar disponibilidad para laborar
- Indicar expectativa salarial en planilla
- ¿cuentas con certificado ITIL?
- ¿cuentas con disponibilidad para asistir a oficina de manera presencial 2 veces por semana en oficina?
- La posición es para un importante cliente del sector Bancario, ¿cuentas con tu historial crediticio en verde (es decir, sin deudas atrasadas o infocorp)?

Lugar de trabajo: Viajar de manera regular

📌 Gestor de Proyectos Ti (Lima)
🏢 Synopsis
📍 Lima