En Manpower Perú buscamos al mejor talento para asumir un actual reto laboral como Agente de Counter / Terminal de Transporte en La Victoria. ¡La oportunidad de tener un futuro mejor, está aquí!

Requisitos:

- Secundaria completa o superior técnico en administración o carreras afines
- Experiencia de 1 a 2 años en posiciones similares a counter.
- Experiencia en gestión de caja servicio al cliente, ya sea, en el sector retail o en otras industrias.
- Manejo de herramientas Ofimáticas nivel básico.
- Horario: lunes a domingo en horario rotativos de manera semanal.
- Disponibilidad de laborar de manera presencial en La Victoria de lunes a domingo (1 día de descanso) en los siguientes horarios rotativos:

1. TURNO 1: 6:00am - 2:00pm
2. TURNO 2: 12pm a 8pm.
3. *El viernes turno tarde 4:00 p.m. - 11:00 p.m.

Funciones:

- Ofrecer y comunicar información sobre los viajes, productos y servicios de FlixBus, incluyendo opciones a bordo y adicionales.
- Gestionar el proceso de venta de pasajes, brindando acompañamiento personalizado y resolviendo dudas o consultas.
- Proponer servicios de compra como pasajes con salidas regulares, precios dinámicos o cuponeras, considerando tarifas y niveles de comodidad.
- Evaluar las necesidades de los pasajeros para guiarlos en la elección del producto adecuado.
- Desarrollar el servicio de equipaje extra (adicional o especial) cuando corresponda.
- Alcanzar metas mensuales de ventas mediante sistema de bonificaciones por pasajes y suplementos vendidos.
- Facilitar el proceso de check-in, escanear pasajes y asegurar un flujo eficiente de pasajeros.
- Etiquetar equipaje y entregar comprobantes para su correcta identificación.
- Colaborar en la carga y descarga de equipaje en los buses,



garantizando comodidad y orden.
- Reportar cualquier desperfecto del bus mediante el proceso de “Departure Check”.
- Abrir y cerrar caja correctamente, procesando pagos en efectivo, tarjetas u otros medios.
- Escanear códigos QR para agilizar el embarque.
- Informar inventarios de suministros en boleterías y shops (papelería, tóner, útiles).
- Apoyar en el envío y recepción de insumos y artículos perdidos entre terminales.
- Informar sobre los canales oficiales de atención y venta de FlixBus.
- Coordinar con compañeros para asegurar embarques eficientes, especialmente en salidas próximas.
- Trabajar en conjunto para alinear llegadas y salidas de buses con disponibilidad de ventas.
- Asistir a conductores en operaciones de salida y gestión de incidencias.
- Comunicar e informar a Control de Tráfico ante emergencias o situaciones que afecten la operatividad.
- Respetar y marcar horarios, cumpliendo con turnos establecidos por el supervisor.
- Cuidar y resguardar herramientas asignadas (radio, etiquetas, POS).
- Recopilar y validar artículos perdidos en sistema para su envío.

Beneficios:

- La remuneración mensual en planilla de Manpower.
- Modalidad presencial.
- Contrato por 3 meses (sujeto a renovación).
- Únete a una empresa líder a nivel global.
- Disfruta de beneficios corporativos como descuentos especiales, acceso a actividades.
- Capacitaciones constantes.
- Seguro vida ley desde el primer día de trabajo.

"En Manpower Perú promovemos la inclusión e inserción laboral sin distinción por razón de discapacidad, género, orientación, identidad y expresión de género, lugar de origen o generación, Por ello ¡Todos los talentos son bienvenidos!"

📌 Agente de Counter (módulo ventas) / Terminal de Transporte / La Victoria
🏢 Manpower
📍 La Victoria