Nosotros somos EMUSA, empresa multinacional dedicada al desarrollo, producción y comercialización de empaques flexibles. Contamos con más de 35 años de experiencia en los mercados más exigentes, exportando nuestros productos a más de 22 países en el mundo, mediante nuestras plantas productivas ubicadas en Brasil, Guatemala, El Salvador y Perú, y con almacenes en Chile y EEUU.

En Emusa buscamos al mejor talento para asumir el reto como Analista de Infraestructura y Soporte . ¡Déjate envolver en el mundo del Packaging! ??✨

Requisitos:

- Técnico o universitario recién egresado en las carreras Ingeniería de Sistemas, Ingeniería de Redes, Ingeniería de Telecomunicaciones, Técnico en Informática, Técnico en Redes o afines.
- Experiencia mínima de 2 años en puestos similares, especialista en soporte técnico de Hardware.
- Dominio Ofimática
- Ingles básico.

Funciones:

- Brindar soporte técnico de primer y segundo nivel a los usuarios ante incidencias relacionadas con hardware, software, sistemas, conectividad,



impresoras y servicios tecnológicos.
- Administración de Microsoft 365 (Outlook, SharePoint, OneDrive, etc).
- Coordinar y realizar seguimiento a proveedores de servicios tecnológicos, verificando la atención de incidencias y mantenimientos.
- Gestionar las plataformas de seguridad informática, como FortiGate, FortiMail y FortiEDR.
- Gestionar herramientas de monitoreo y mesa de ayuda, como Zabbix y GLPI, realizando seguimiento a incidencias y servicios críticos.
- Gestionar soluciones de backup y recuperación de información, asegurando la protección y disponibilidad de los datos.
- Automatizar procesos e implementar políticas y procedimientos de TI, proponiendo mejoras que contribuyan a la eficiencia y seguridad del área.

Ofrecemos:

- Planilla, Ventajas de Ley al 100%
- Utilidades (según resultados de la empresa)
- Línea de carrera.

📌 Analista de Infraestructura y Soporte - Chorrillos
🏢 Emusa C
📍 Chorrillos