Coordinadora de Ventas y Atención al Cliente (Bilingüe Inglés/Español)
Ubicación: Perú
Sobre De Loreta
De Loreta es una marca contemporánea de moda femenina reconocida por sus estampados vibrantes, calidad premium y presencia internacional en boutiques y retailers de alto nível. Somos una marca en crecimiento, dinámica y con fuerte proyección general.
Buscamos una persona proactiva, organizada y con mucha energía, que quiera crecer dentro de una empresa en expansión y que tenga una fuerte orientación a ventas y servicio al cliente.
Responsabilidades:
Gestión de Órdenes (Wholesale)
- Hacer seguimiento constante a órdenes pendientes
- Mantener comunicación clara, profesional y oportuna con compradores
Ventas Directas (DTC)
- Atender clientes vía WhatsApp (consultas, ventas y seguimiento)
- Asesorar en productos, tallas y disponibilidad
- Convertir consultas en ventas ofreciendo una experiência premium
Marketing & CRM
- Construir relaciones cercanas con clientes recurrentes
Soporte Digital
- Apoyar en la gestión de inventario online
- Asegurar una experiência fluida en todos los canales digitales
Requisitos (MUY IMPORTANTE)
- Inglés avanzado/fluido (indispensable) - excelente redacción y comunicación
- Español nativo o fluido
- Experiência en atención al cliente, ventas o e-commerce (ideal en moda)
- Excelente organización y capacidad de multitarea
- Persona rápida, resolutiva y con atención al detalle
- Actitud positiva, responsable y con iniciativa
Perfil Ideal
- Energética, dinámica y con ganas de crecer
- Excelente trato con clientes
- Interés por la moda y marcas contemporáneas
- Capacidad de trabajar en un ambiente ágil y emprendedor
Compensación
- Salario base competitivo (según experiência)
- Comisiones adicionales:
- % sobre ventas directas (DTC) generadas vía WhatsApp/Instagram
- % sobre órdenes wholesale gestionadas y cerradas
- Oportunidad de crecimiento dentro de la empresa
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: S/.2,000.00 - S/.2,500.00 al mes
📌 Coordinadora de Ventas y Atencion Al Cliente (Perú)
🏢 DeLoreta
📍 Perú