En Persson Firm, por encargo de nuestro cliente, empresa de soluciones logísticas con sede en Breña, nos encontramos en búsqueda de un COORDINADOR DE OPERACIONES TERCERIZADAS, para una empresa de logística de última milla.

Objetivo del puesto:
Gestionar el logro de indicadores de servicio y costo de la gestión de representantes, implementando estrategias que generen mejoras continuas y contribuyan al desarrollo de su equipo para el cumplimiento eficiente de la gestión operativa en provincia.

Responsabilidades:
- Controlar los indicadores de gestión de servicio y costos, implementando mejoras oportunas.
- Controlar la atención y cierre de reclamos e incidencias del servicio dentro del tiempo establecido, resguardando el bienestar del proveedor, cliente y empresa, mediante el registro oportuno de los ITEMs.
- Controlar los costos adicionales gestionados ante el área comercial.




- Informar las condiciones especiales o prioridades requeridas por el cliente para el reparto a su equipo asignado.
- Supervisar y gestionar el cobro de las penalidades imputadas por el incumplimiento parcial o total de un servicio o proceso.
- Identificar las necesidades de capacitación del personal operativo y proveedores.

Competencias:
- Alto nível de negociación
- Vocación de servicio
- Comunicación a todo nível.

Modalidad: Presencial 100% de lunes a viernes

Lugar de trabajo: Breña, Lima

Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.

Tipo de puesto: Jornada completa

Sueldo: S/.2,800.00 - S/.3,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Coordinador de Operaciones Tercerizadas (Breña)
🏢 PERSSON FIRM
📍 Breña