FUNCIONES:
- Diseñar y optimizar estructuras operativas escalables para alto volumen
- Gestionar la experiência del cliente end-to-end (NPS, retención, churn)
- Liderar lanzamientos de programas y productos educativos
- Implementar y optimizar ecosistema tecnológico (LMS, CRM, automatizaciones)
- Gestionar presupuestos operativos con enfoque en rentabilidad
- Detectar cuellos de botella y liderar iniciativas de automatización
- Coordinar operaciones con Marketing, Comercial y Customer Experience

Perfil:
- Mínimo 5 años gestionando operaciones o equipos multidisciplinarios
- Administración, Ing. Industrial, Negocios o afines
- Experiência en negocios digitales, educación online, SaaS o servicios escalables
- Manejo de LMS, CRM y dashboards
- Excel intermedio/avanzado

Tipo de puesto: Jornada completa

Sueldo: S/.10,000.00 - S/.12,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Gerente Operativo (Trujillo)
🏢 BURS ADVISORY
📍 Trujillo