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Nos encontramos en búsqueda de personas para asumir el cargo de:

Asesor(a) de Atención al Cliente y Fidelización – WOW.

A continuación, le compartimos los principales detalles de la propuesta:

FUNCIONES

- Recepcionar llamadas de clientes de WOW correspondientes a segunda línea.
- Aplicar estrategias de retención con el objetivo de evitar la pérdida del cliente y fortalecer su fidelización.

MODALIDAD Y UBICACIÓN

- Modalidad presencial.
- Site Ate / Santa Anita.
- Av. La Molina 190, a dos cuadras del Óvalo Santa Anita.

HORARIO

- 48 horas efectivas semanales.
- Lunes a viernes, dentro del rango de 9:00 a. m. a 7:00 p. m.
- Durante los primeros 2 meses, descanso sábado o domingo.
- Posteriormente, descanso rotativo de acuerdo con la operación.

BENEFICIOS

- Sueldo básico: S/ 1,130.
- Bono fijo mensual: S/ 70.
- Total fijo mensual: S/ 1,200.
- Comisiones con promedio de S/ 700.




- De las comisiones obtenidas, S/ 226 corresponden a vale de alimentos y el saldo se entrega en efectivo.
- Planilla completa desde el primer día de contrato.
- Incentivos corporativos y participación en utilidades.

CAPACITACIÓN

- Inicio: Setiembre
- Modalidad presencial.
- Horario: 10:00 a. m. a 6:00 p. m., de lunes a sábado.
- Duración: 11 días de aula, incluyendo teoría y práctica.
- Pago de capacitación: S/ 40 por cada día asistido.

CONTRATACIÓN

- Firma de contrato aproximada: Setiembre
- Contrato inicial de 6 meses, renovable de acuerdo con desempeño.
- 5 días de OJT bajo planilla.

PRIMERA REMUNERACIÓN

- Programada para finales de octubre.

Si cumples con el perfil y estás buscando una oportunidad laboral estable, postula y sé parte de nuestro equipo.

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🏢 ATENTO PERÚ
📍 Ate