Estamos buscando un nuevo Supervisor de Cajas para Tottus Cusco
Si buscas asumir un rol de liderazgo, potenciar la experiencia de los clientes y ser parte de un equipo enfocado en la excelencia operacional, esta posibilidad puede ser para ti.
Estamos en la búsqueda de un profesional con capacidad para liderar equipos, gestionar indicadores y garantizar un servicio de calidad en cada interacción con nuestros clientes. Como Supervisor de Cajas, tendrás la misión de organizar, coordinar y supervisar los procesos de cajas y postventa, asegurando el cumplimiento de los estándares de atención, rentabilidad y satisfacción del cliente.
Entre tus principales retos estarán liderar y desarrollar a tu equipo, monitorear el cumplimiento de procedimientos y protocolos,



planificar la asignación de recursos para mantener una operación eficiente, gestionar indicadores clave del área, impulsar los productos y servicios del ecosistema de la compañía y promover una experiencia memorable para nuestros clientes en cada punto de contacto.
¿Qué buscamos?
- Egresado o bachiller en Administración, Contabilidad o carreras afines.
- Experiencia mínima de 2 años en posiciones similares.
- Manejo de Excel a nivel intermedio.
- Experiencia en gestión y seguimiento de KPIs.
- Residencia en Cusco.
- Capacidad de liderazgo, orientación al cliente y enfoque en resultados.

📌 Supervisor de Cajas (Cusco)
🏢 Grupo Falabella
📍 Cusco