Descripción del puesto

- Absolver consultas y reclamos de clientes acerca de convenios, orientación en requisitos comerciales y técnicos, contratos, ventas, viajes indebidos.

- Resolver omisiones comerciales a través de la verificación en el sistema de clientes.

- Coordinar con otras áreas (Proyectos, Mantenimiento, Emergencias) la solución del requerimiento presentado por el cliente (atención de una conexión o solicitud).

- Preparar información diaria para programar la atención de solicitudes así como el croquis de ruta para el área de APC y Proyectos.

- Coordinar la asignación de rutas a los suministros para su posterior facturación.

- Verificar en el sistema de morosos potenciales y requisitos comerciales, y generar respuestas a las áreas correspondientes.

Requisitos





- Egresado de las carreras de Administración de servicios, Administración de empresas, Ingeniería Industrial, Ingeniería Comercial o afines (no encontrarse en proceso de titulación, ni estar titulado).

- Contar con disponibilidad para realizar las prácticas de manera presencial en los distritos de Ate o Chacarilla.

- Contar con conocimientos de Office (intermedio deseable).

Beneficios

- Protegido Privado de Salud cubierto al 100% - FOLA

- Subvención acorde al mercado

Detalles

Nivel mínimo de educación: Universitario (Graduado)

📌 Practicante De Atención Al Cliente (Lima)
🏢 Luz Del Sur
📍 Lima