Adecco es la empresa de Recursos Humanos más grande del mundo. Somos líderes en gestión humana. Diariamente ayudamos a más de 700,000 personas a encontrar trabajo a través de nuestra amplia red.

¿Cuál es tu reto?

- Brindar atención presencial y telefónica como primer punto de contacto en la oficina de Lima, orientando oportunamente a colaboradores, visitantes, clientes y proveedores y proyectando una imagen competente y de servicio
- Verificar el registro de visitantes mediante el flujo establecido, coordinar su ingreso, comunicar su llegada al anfitrión y controlar la entrega y devolución de las tarjetas de visita.
- Atender y canalizar llamadas, consultas y comunicaciones recibidas en Recepción hacia las personas o áreas correspondientes.
- Verificar las reservas de salas efectuadas por los usuarios y atender consultas, visitas o contingencias relacionadas con su utilización.
- Realizar al inicio y cierre de la jornada la verificación operativa de las áreas asignadas a Recepción, incluyendo, cuando corresponda, el encendido y apagado de luces y equipos de aire acondicionado no automatizados, y reportar cualquier anomalía al Área de Administración.
- Recibir, registrar, distribuir y archivar la documentación y correspondencia física dirigida a la compañía, manteniendo la trazabilidad correspondiente.
- Coordinar servicios de mensajería menor para el envío o recojo de documentación y paquetería liviana vinculada con la operación administrativa, previa autorización del Área de Administración
- Revisar y atender operativamente los buzones compartidos que le sean asignados, especialmente los vinculados con Recepción y Facturación, derivando oportunamente los casos que requieran decisión o validación.
- Por encargo del Área de Administración, investigar alternativas, contactar proveedores,



solicitar cotizaciones y consolidar información sobre bienes o servicios vinculados con Recepción, la operación de las oficinas o con potencial beneficio transversal para la compañía.
- Elaborar, registrar y emitir órdenes de compra únicamente cuando reciba el requerimiento completo, sustentado y previamente aprobado, conforme al procedimiento de compras y a la matriz de autoridad vigente.
- Revisar la integridad operativa de la documentación de facturación, efectuar el registro correspondiente y remitir las facturas mediante Tangro o el canal establecido, sin sustituir la conformidad del área usuaria ni la revisión contable
- Atender consultas, coordinaciones operativas y contingencias relacionadas con viajes, hospedajes, movilidad u otros servicios, dentro del flujo automatizado y del alcance definido por el Área de Administración.
- Consolidar y brindar seguimiento operativo a los requerimientos de mantenimiento reportados mediante el Formulario de Incidencias en Oficinas HMP Lima (HMP-F-ADM-016); contactar al proveedor, coordinar la programación e ingreso, registrar evidencias e informar el estado de atención.
- Apoyar en la supervisión operativa de los proveedores de mantenimiento, verificando el cumplimiento del horario programado, registrando avances o evidencias y confirmando que la actividad haya sido ejecutada,



sin sustituir el acompañamiento físico asignado ni emitir conformidad técnica especializada.
- Identificar y comunicar necesidades de insumos administrativos, de oficina o kitchenette; apoyar en la consolidación del requerimiento y coordinar la recepción de las compras previamente aprobadas.
- Apoyar en la coordinación operativa de reuniones y actividades internas respecto de salas, visitantes, protocolo de recepción y requerimientos propios de su función, manteniéndose la responsabilidad integral en el área organizadora
- Elaborar, imprimir, fotocopiar, escanear o completar documentación operativa utilizando los formatos previamente aprobados y conforme a las instrucciones del Área de Administración
- Utilizar las herramientas, formularios y flujos digitales implementados por el Área de Administración, proporcionando la información operativa necesaria para su funcionamiento y mejora.
- Mantener la confidencialidad y adecuada custodia de la información, documentación, comunicaciones y datos personales a los que tenga acceso.
- Ejecutar otras actividades formalmente asignadas por su supervisor directo, siempre que sean compatibles con la naturaleza, nivel de responsabilidad y alcance del puesto de Recepcionista

¿Qué buscamos de ti?

- Estudios técnicos culminados en Secretariado, Administración, Asistencia de Gerencia, Hotelería, Comunicaciones o carreras afines
- Deseable manejo del idioma inglés a nivel básico o intermedio para la atención inicial de visitantes y llamadas
- Conocimientos básicos de gestión documental, facturación y órdenes de compra, sin requerirse especialización contable.
- Experiencia mínima aproximada de dos años en recepción corporativa, atención al cliente interno y externo o soporte administrativo operativo
- Office.-intermedio

📌 Recepcionista/temporal 3 meses/ Excel/facturación/ gestión documental/ODC (Lima)
🏢 Adecco Perú
📍 Lima