La Unidad Corporativa de la Universidad Tecnológica del Perú, que forma parte del Grupo Intercorp y es parte del ranking de las mejores empresas para trabajar en el Perú según Great Place to Work*, se encuentra en búsqueda del mejor talento, para ocupar la posición de Auxiliar de soporte TI Part time para nuestro reciente Campus en Pucallpa. A continuación, los detalles:
¿A quiénes buscamos?
- Técnico/universitario en curso y/o egresado en Ingeniería de sistemas, computación e informática o afines.
- Experiencia mínima de 01 año en Soporte Técnico.
- Experiencia en mantenimiento y reparación de computadoras y periféricos.

¿Qué funciones realizarías?
- Atender los casos de atención en campo derivados por la Mesa de ayuda a través del Servicedesk.
- Realizar seguimiento de todos los casos, tanto por correo y vía telefónica a los especialistas y en algunas oportunidades a los usuarios.
- Mantener actualizado los registros del Servicedesk con todas las coordinaciones realizadas, con la finalidad de brindar el feedback necesario.




- Informar las incidencias más importantes al Coordinador de Mesa de Ayuda.
- Diagnosticar los problemas reportados por los usuarios y elaborar un informe detallado.
- Realizar las firmas correspondientes en el informe técnico por cada atención realizada, una vez finalizadas todas las atenciones onsite.
- Cumplir con el procedimiento de calidad establecido para el soporte onsite.
- Realizar otras funciones que le asigne su jefe Inmediato.

¿Cuál sería tu horario de trabajo?
- Lunes a Sábado de 08:00 am - 12:00 pm mediodia (Sujeto a cambios según necesidad del campus.)
- Disponibilidad: Tiempo parcial 24 hrs semanales.
- Modalidad: Presencial (Sede).

¿Por qué unirte a UTP?
- Atractivo salario: Reconocemos tu talento con una compensación acorde al mercado.
- Disfruta de todos los beneficios de ley que te corresponden por ingresar al corporativo, en planilla desde el primer día.
- Crecimiento profesional y capacitación constante: Desarrolla tu carre

📌 Auxiliar de Soporte TI Part Time UTP Pucallpa
🏢 Universidad Tecnologica Del Peru
📍 Pucallpa