? ¡Únete a nuestro equipo!

En Cosmos Global Logistics, nos encontramos en la búsqueda de un/a Jefe Senior de Sectorista - Aduana para liderar nuestros equipos de atención y gestión aduanera en la Sede Callao.

Si tienes un perfil altamente estratégico, pasión por el comercio exterior, experiencia liderando equipos de sectoristas aduaneros, enfoque en la excelencia operativa y habilidad para desarrollar negocios (cross-selling), ¡esta ocasión es para ti!

? ¿Cuál será tu Misión?

Garantizar que el nivel de servicio aduanero prestado a la cartera de clientes cumpla estrictamente con la promesa comercial y la normativa aduanera vigente. Liderarás a los equipos de Sectoristas e Inhouse, asegurando la rentabilidad, la fidelización del cliente y el crecimiento operacional de la empresa.

? ¿Cuáles serán tus principales responsabilidades?

- Liderar y gestionar al equipo operativo: Guiar a los Sectoristas de Aduana, Sectoristas Inhouse y Asistentes, garantizando una carga de trabajo equitativa, alta productividad y un excelente clima laboral.
- Garantizar la calidad de servicio y el cumplimiento normativo: Diseñar y ejecutar planes de atención para las cuentas clave, supervisando los plazos aduaneros y previniendo sobrecostos, contingencias o multas.
- Fidelización y desarrollo de cuentas (Cross-selling): Detectar oportunidades comerciales de integración de servicios e informar al área Comercial para incrementar la participación de mercado.
- Gestión de indicadores y relación ejecutiva con clientes: Presentar reportes mensuales de KPIs (operativos, facturación y rentabilidad)



tanto a clientes estratégicos como a la Gerencia de Aduanas.
- Control de sistemas y normas internacionales: Asegurar la trazabilidad operativa en sistemas (Cosmos Tracking, SEPOL, SCE) y la actualización de documentación bajo estándares BASC, OEA y UIF.
- Gestión financiera y de caja: Monitorear la facturación oportuna de los servicios aduaneros prestados y preparar las provisiones financieras correspondientes.

? ¿Qué buscamos en ti?

? Formación Académica:
- Universitario Titulado o Bachiller en Negocios Internacionales, Administración, Ingeniería Industrial, Derecho o carreras afines.
- Deseable: Maestría, diplomados o cursos de especialización en Gestión Aduanera y Comercio Exterior.

?️ Experiencia Comprobada:
- Mínimo 3 años de experiencia en posiciones similares, preferentemente liderando equipos de atención al cliente aduanero, sectoristas o como Jefe Comercial en agencias de aduana / operadores logísticos.
- Experiencia directa en manejo de cuentas corporativas, resolución de reclamos y fidelización de clientes.

? Conocimientos Técnicos:

- Dominio avanzado de la normativa aduanera y operativa de comercio exterior.
- Manejo de KPIs de servicio, productividad y rentabilidad de cartera.
- Microsoft Office (Excel intermedio/avanzado) y deseable manejo de SAP.
- Estándares OEA, BASC y UIF.
- Inglés: Nivel Intermedio (Deseable).

? Beneficios:

? Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.

? Oportunidad de desarrollo profesional.

? Capacitación constante.

? Excelente clima laboral.

? Lugar de trabajo: Callao

- ? ¡Postula y forma parte de nuestro equipo!

📌 Jefe Sectorista de Aduanas - Callao
🏢 Cosmos Agencia Maritima
📍 Callao