Asesor Comercial de Postventa Resumen del Puesto
Buscamos un Asesor Comercial de Postventa para asegurar una destacado experiencia, satisfacción y fidelización de nuestros clientes. El candidato adecuado tendrá experiencia en atención al cliente y gestión de relaciones.
Responsabilidades
Realizar seguimiento post-servicio para asegurar la satisfacción del cliente.
Gestionar encuestas de satisfacción y recopilar feedback.
Atender consultas, reclamos y resolver inconvenientes de los clientes.
Identificar ocasiones de venta de servicios complementarios.
Fomentar la generación de referidos.

Requisitos
Mínimo 6 meses de experiencia en atención al cliente, postventa o fidelización.
Experiencia en seguimiento de clientes y gestión de quejas.
Manejo de sistemas de gestión de relaciones con clientes (CRM) y bases de datos.
Excelentes habilidades de comunicación, empatía y escucha activa.
Capacidad de organización y orientación a resultados.

📌 Asesor Comercial De Postventa Miraflores
🏢 Vicamau
📍 Miraflores