En Manpower Perú estamos en la búsqueda del mejor talento para asumir la posición de Asistente de Atención al Cliente . ¡La ocasión de construir un futuro mejor está aquí!
Requisitos:
Estudios técnicos o universitarios en curso o concluidos en Administración,
Experiencia mínima de 2 años en atención al cliente, soporte o gestión de consultas y reclamos.
Experiencia en funciones relacionadas en gestión de comunicaciones y contenidos digítales
Experiencia mínima de 2 año en rubros banca retail entre otros
Funciones:
Gestionar la elaboración y envío de comunicaciones masivas a clientes cuando se presenten cambios o cancelaciones de eventos.
Adaptar los comunicados oficiales proporcionados por las áreas responsables o promotores al tono y lineamientos de comunicación de la marca.
Revisar y adecuar textos legales de eventos creados o modificados para asegurar claridad y consistencia con las políticas internas.
Revisar y actualizar periódicamente el contenido del Centro de Ayuda y los Términos y Condiciones cuando existan cambios operativos o comerciales.
Atender consultas de clientes derivadas por el área de Marketing desde comentarios en redes sociales.
Ejecutar otras tareas asignadas por la jefatura del área según las necesidades operativas.
Realizar apoyo y colaboración en otras labores que jefatura considere que cuenta con las habilidades y competencias
Incentivos:
Remuneración acorde al mercado.
Pagos mensuales puntuales.
Ingreso a planilla desde el primer día.
En Manpower Perú, promovemos la inclusión e inserción laboral sin distinción por razón de discapacidad, género, orientación, identidad y expresión de género, lugar de origen o generación. ¡Todos los talentos son bienvenidos!
📌 Asistente De Customer Experience Lima
🏢 Manpower
📍 Lima