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TU FIBRA es una empresa peruana de telecomunicaciones comprometida con brindar un servicio de excelencia. Llevamos internet hogar 100% Fibra Óptica con velocidades de hasta 1000 Mbps y tecnología de última generación WiFi 6, ofreciendo una experiencia de conexión superior y un servicio enfocado en la satisfacción de nuestros clientes

Se busca Gestor de Cobranza.

TE OFRECEMOS:

Sueldo acorde al mercado y pagos puntuales.

Ingreso a planilla desde el primer día, con todos los incentivos de ley:
Gratificaciones (julio y diciembre)
CTS
Vacaciones remuneradas
EsSalud
Asignación familiar, según corresponda

Destacado clima laboral y un ambiente de trabajo vibrante.
Oportunidad real de crecimiento y línea de carrera.

Horario:
Lunes a viernes de 9:00 Am A 7:30 Pm

FUNCIONES:
Gestionar la cobranza preventiva y correctiva de clientes con facturas próximas a vencer o vencidas, asegurando la recuperación oportuna de la cartera.
Contactar a los clientes con deudas pendientes mediante llamadas telefónicas, correos electrónicos y otros canales autorizados.




Realizar el seguimiento de compromisos de pago, así como gestionar acuerdos de pago o refinanciamientos según las políticas establecidas.
Registrar y mantener actualizadas todas las gestiones de cobranza en el sistema o CRM de la empresa.
Coordinar con las áreas Comercial y Técnica la atención de casos relacionados con reclamos de facturación, cortes, reconexiones u otras incidencias.
Identificar y reportar oportunamente a los clientes con riesgo de morosidad, proponiendo

Requisitos:

Egresado(a) o estudiante de los últimos ciclos de Contabilidad, Administración o carreras afines.

Manejo de sistemas de gestión de cobranzas y/o CRM.

Excel a nivel intermedio.

Conocimientos básicos de normativa relacionada con cobranzas, protección al consumidor y gestión de reclamos.
Persona organizada, responsable, con capacidad de análisis y orientación al cumplimiento de objetivos.

Postula hoy y se parte del equipo!

📌 Gestor De Cobranza Comas
🏢 GRUPO JBA
📍 Comas