TU OCASIÓN EMPIEZA AQUÍ, SÚMATE AL GRUPO TECH CENTER

Somos Tech Center S.A.C., una empresa joven, ágil y enfocada en el desarrollo del talento, lo cual nos permite innovar y generar un entorno donde las personas pueden desarrollarse, asumir nuevos retos y construir una línea de carrera.

A su vez, combinamos tecnología y gestión de personas para brindar soluciones productivos a nuestros clientes, adaptándonos rápidamente a los cambios del ambiente.

Debido a nuestro constante crecimiento y desarrollo, nos encontramos en búsqueda de los mejores talentos para cubrir nuestras vacantes disponibles. Actualmente, estamos buscando:

CONTROLLER / CONTROL Y GESTIÓN OPERATIVA

¿CUÁLES SERÁN MIS FUNCIONES?
Elaborar y actualizar la reportería operativa de las diferentes campañas y servicios.
Realizar cortes operativos y generar información para el seguimiento de la operación.
Elaborar y enviar reportes diarios y semanales a clientes y áreas internas.
Cargar, actualizar y mantener bases de datos operativas.




Crear y gestionar campañas en CRM según las necesidades de la operación.
Monitorear indicadores de gestión (KPIs), productividad y cumplimiento de objetivos.
Revisar el cumplimiento de metas y campañas.
Analizar métricas e identificar tendencias y oportunidades de mejora.
Detectar desviaciones en los principales indicadores de la operación.
Dar seguimiento a incidencias operativas y realizar las coordinaciones correspondientes.
Actualizar y mantener la reportería automática en herramientas de Business Intelligence.
Realizar la carga y actualización de bases en MySQL y Power BI.
Adaptar tablas, estructuras y formatos requeridos para la elaboración de tableros.
Validar la calidad y consistencia de los datos antes de su carga y procesamiento.
Gestionar reportería para múltiples clientes y diferentes instancias de plataforma.
Brindar apoyo en la implementación y configuración de nuevas campañas.
Apoyar en la validación de campos y mantenimient

📌 Controller / Call Center / Santa Anita
🏢 TECHCENTER
📍 Santa Anita