Nos encontramos en busca de un TÉCNICO DE SOPORTE Jr.
REQUISITOS
Formación técnica o universitaria en Ingeniería de Sistemas, Tecnologías o afines.
Mínimo 1 año de experiencia en roles de Soporte técnico o Helpdesk.
Conocimiento sólido de hardware, software, sistemas operativos y redes.
Experiencia con herramientas de gestión de tickets y software de soporte.
Sobresalientes habilidades de comunicación.
Orientación al cliente y habilidades de resolución de problemas.
FUNCIONES
Asistir la implementación de las soluciones suscritas a los clientes con el fin de asegurar el cumplimiento de los SLA.
Realizar soporte técnico Tier1 a clientes activos para asegurar la atención de acuerdo al SLA.
Cumplir con capacitaciones actualizaciones permanentes programadas para asegurar el conocimiento requerido para el puesto.
Revisar incidencias y problemas y cumplir SLA acordados.
NOTA
Horario de trabajo Lunes a Viernes de 0800am a 0545pm 1 sábado al mes
Lugar de trabajo Surquillo
Salario S 1800 S 200 bono por desempeño
Planilla desde el día 1. Régimen General.
Bolsa de trabajo Perú ofrecemos puesto de Técnico de Soporte para el sector de Mantenimiento y Reparaciones Tecnicas en la empresa INSUMOS Y ACCESORIOS DE OFICINA S.A.C. de Surquillo. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada completa.
📌 Técnico De Soporte Surquillo
🏢 Insumos y Accesorios de Oficina
📍 Surquillo
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