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En UPC contribuimos a la transformación del Perú a través de una educación inclusiva, accesible y de calidad que transforma vidas.
Nos encontramos en la búsqueda de una ASESOR CONTACT CENTER que desee aportar al desarrollo de capacidades y generar un impacto positivo en nuestra comunidad educativa.
CONDICIONES
Modalidad Presencial Surco El Derby
Día de trabajo Lunes a Domingo 40h semanales
QUÉ HARÁS EN ESTE ROL
Serás el nexo entre el estudiante y la institución, resolviendo sus consultas, orientándolos en trámites académicos y gestionando sus reclamos de forma oportuna y empática, a través de los tickets registrados por la primera línea de atención.
REQUISITOS
Estudios técnicos o universitarios en curso o culminados en Administración, Marketing, Comunicaciones, Turismo y Hotelería o afines.
Manejo de Microsoft Office a nivel básico.
Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente presencial y o remota indispensable.
Manejo de CRM, Genesys, Chattigo o herramientas similares deseable.
Conocimiento en gestión de quejas y reclamos deseable.
Inglés básico deseable.
INCENTIVOS
Ingreso a planilla completa desde el primer día
Confiable Vida Ley desde el primer día de labores
EPS cubierta al 50 y Confiable Oncológico al 100
Beneficios educativos en las instituciones de la Red Laureate UPC, UPN y Cibertec
Descuentos corporativos
Línea de carrera
Excelente clima laboral
Como institución, en UPC valoramos la diversidad y promovemos entornos inclusivos donde todas las personas tengan las mismas oportunidades de participación y desarrollo, sin distinción de origen, género, edad, discapacidad u otras condiciones.
LoQueNosUneNosHaceUno OportunidadesLaborales
Bolsa de trabajo Perú ofrecemos puesto de UPC Surco Asesor de atención al alumno Chat y llamadas para el sector de CallCenter Telemercadeo en la empresa Laureate de Santiago De Surco. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo completo.
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