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TU FIBRA es una empresa peruana de telecomunicaciones comprometida con brindar un servicio de excelencia. Llevamos internet hogar 100 Fibra Óptica con velocidades de hasta 1000 Mbps y tecnología de última generación WiFi 6, ofreciendo una experiencia de conexión superior y un servicio enfocado en la satisfacción de nuestros clientes
Se busca Gestor de Cobranza.
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Sueldo acorde al mercado y pagos puntuales.
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Gratificaciones julio y diciembre
CTS
Vacaciones remuneradas
EsSalud
Asignación familiar, según corresponda
Destacado clima laboral y un ambiente de trabajo dinámico.
Ocasión real de crecimiento y línea de carrera.

Horario
Lunes a viernes de 900 Am A 730 Pm

FUNCIONES
Gestionar la cobranza preventiva y correctiva de clientes con facturas próximas a vencer o vencidas, asegurando la recuperación oportuna de la cartera.
Contactar a los clientes con deudas pendientes mediante llamadas telefónicas, correos electrónicos y otros canales autorizados.
Realizar el seguimiento de compromisos de pago, así como gestionar acuerdos de pago o refinanciamientos según las políticas establecidas.




Registrar y mantener actualizadas todas las gestiones de cobranza en el sistema o CRM de la empresa.
Coordinar con las áreas Comercial y Técnica la atención de casos relacionados con reclamos de facturación, cortes, reconexiones u otras incidencias.
Identificar y reportar oportunamente a los clientes con riesgo de morosidad, proponiendo

Requisitos
Egresadoa o estudiante de los últimos ciclos de Contabilidad, Administración o carreras afines.
Manejo de sistemas de gestión de cobranzas y o CRM.
Excel a nivel intermedio.
Conocimientos básicos de normativa relacionada con cobranzas, protección al consumidor y gestión de reclamos.
Persona organizada, responsable, con capacidad de análisis y orientación al cumplimiento de objetivos.

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📌 Gestor De Cobranza Comas
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