En
NTT DATA
nos encontramos en la búsqueda de un(a)
Analista de Gestión Operativa
para integrarse a un
proyecto internacional del sector bancario
.
Buscamos profesionales con experiencia en gestión operativa, coordinación de procesos y seguimiento de indicadores, orientados a la mejora continua y al cumplimiento de niveles de servicio.
Principales responsabilidades
Gestionar el ciclo de vida de las Órdenes de Servicio (OS).
Coordinar con equipos internos y proveedores para asegurar la correcta ejecución de los procesos.
Brindar soporte funcional a la plataforma
ServiceNow
.
Elaborar y dar seguimiento a reportes e indicadores operativos.
Participar en pruebas funcionales (UAT), documentación y mejora continua de procesos.
Bachiller o titulado(a) de Ingeniería Industrial, Ingeniería de Sistemas, Administración, Economía o carreras afines.




Experiencia en gestión operativa, gestión de servicios o coordinación de procesos.
Experiencia con
ServiceNow
y/o
SAP
.
Manejo de indicadores (KPIs) y elabora o és?
— Wait punctuation?
Actually should keep original: Manejo de indicadores (KPIs) y elaboración de reportes.
Inglés
B2
(será evaluado durante el proceso).
Ventajas
Planilla completa desde el primer día.
Bono por turno de nocturnidad.
Proyecto internacional del sector bancario.
Modalidad mixta (1 a 2 veces al mes de asistencia presencial).
Horario España.
Convocatoria abierta para
Lima, Arequipa y Trujillo
.
J-*-Ljbffr

📌 Analista De Gestión Operativa Sap Servicenow Inglés Lima
🏢 Ntt Data
📍 Lima