11 set
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MILLENNIUM
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Comas
Millennium Mobility, financiera de Lizzo y Lima Bikes, está en la búsqueda de Agentes de Cobranzas - Atención al Cliente, comprometido(a), orientado(a) al cliente y con alto nivel de resultados.
Objetivo del Puesto
Brindar una atención eficiente, segura y cordial a los clientes, gestionando operaciones de cobranzas con eficiencia y cumpliendo los procedimientos internos.
Funciones Principales
- Contactar y hacer seguimiento a clientes para recordatorios de pago, regularizaciones y coordinación de abonos.
- Registrar, validar y reportar pagos correctamente en los sistemas internos.
- Brindar una atención competente, empática y orientada a la solución.
- Gestionar documentación relacionada a abonos, estados de cuenta y control de cartera.
- Identificar alertas o incidencias y reportarlas oportunamente.
- Mantener una comunicación clara y ordenada con las áreas internas vinculadas
Requisitos
- Experiencia mínima de 1 año como agente de cobranzas o en puestos similares de atención al cliente o caja .
- Excel nivel intermedio
- Alta precisión, orden y confiabilidad.
- Habilidades de comunicación y orientación al cliente.
- Indispensable disponibilidad para trabajar en San Martín de Porres, Lima Norte
Competencias Clave
- Atención al detalle
- Integridad
- Orientación al cliente
- Trabajo bajo presión
- Organización
- Responsabilidad
Ofrecemos
- Sueldo fijo base competitivo + bono por objetivos
- Ingreso a planilla régimen general desde el primer día.
- 1 día libre al año para lo que desees
- Medio día libre por tu cumpleaños
Horario de trabajo: Lunes a Viernes de 8:30am a 6:00pm / Sábado remoto de 8:30am a 1:00pm
📌 Agente de cobranza / Atención al Cliente (Comas)
🏢 MILLENNIUM
📍 Comas