¡Somos Banco Ripley y estamos llenos de entusiasmo por hacer cada vez las cosas mejor!

Estamos en busca de nuestro/a Analista Senior de Segmentos.

Envia tu solicitud a este link: https://ripley.csod.com/ux/ats/careersite/4/home/requisition/19653?c=ripley

¡Vamos con Todo!

Nuestro Candidato o Candidata Ideal será responsable de contribuir al crecimiento y rentabilidad del Banco mediante el diseño, implementación y seguimiento de iniciativas de ciclo de vida que impulsen la activación, vinculación, uso recurrente y fidelización de los clientes.

¿Qué harás en esta posición?

Diseñar e implementar iniciativas de ciclo de vida orientadas a incrementar la activación, vinculación, uso recurrente, fidelización y rentabilidad de los clientes.

Elaborar briefs y coordinar la ejecución de campañas comerciales y relacionales dirigidas a distintos segmentos de clientes, asegurando su correcta implementación y seguimiento en los canales definidos.

Analizar el comportamiento y necesidades de los clientes para identificar oportunidades de mejora en las distintas etapas del ciclo de vida y proponer acciones que maximicen su valor.

Desarrollar e implementar estrategias de activación, uso y vinculación de productos, promoviendo una mayor frecuencia transaccional y profundización de la relación con el Banco.

Monitorear y analizar indicadores clave de gestión asociados al ciclo de vida, tales como activación, recurrencia, uso de productos, retención, reactivación, vinculación y rentabilidad.

Diseñar y ejecutar pruebas, pilotos y experimentos que permitan evaluar y optimizar la efectividad de campañas, comunicaciones,



incentivos e iniciativas de gestión de clientes.

Identificar fricciones, oportunidades y puntos de mejora en la experiencia de cliente, coordinando con las áreas involucradas la implementación de acciones correctivas y evolutivas.

Realizar el seguimiento y ejecución de iniciativas orientadas al crecimiento del parque activo, incremento de la recurrencia y fortalecimiento de la relación con los clientes.

Gestionar y dar seguimiento a campañas de cross sell, up sell, retención y reactivación, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos comerciales del Banco.

¿Qué necesitamos de ti?

Bachiller o titulado universitario en Administración, Ingeniería Industrial, Marketing, Economía o afines. o carreras afines.

Contar con 1 a 2 años de experiencia en el rubro bancario realizando funciones similares.

Conocimiento en adquisición, portafolio y/o gestión de clientes.

Síguenos en LinkedIn como Banco Ripley Perú.

Somos una organización comprometida con la igualdad de oportunidades para hombres y mujeres, todos nuestros procesos de selección se rigen bajo una política de igualdad de derechos y oportunidades, donde nuestros postulantes son considerados sin importar su origen, lengua, raza, sexo, idioma, religión, opinión, edad, talla, procedencia educativa, social o cualquier otra.

Se informa al postulante, que los datos entregados, serán utilizados respetando los principios de legalidad, consentimiento, finalidad, proporcionalidad, calidad, disposición de recurso, nivel de protección adecuado, conforme a las disposiciones de la ley de Protección de Datos Personales vigente en Perú.

📌 Analista Senior de Segmentos (Perú)
🏢 Ripley Chile
📍 Perú